Social Media

Social Media ist nicht für alle Unternehmen sinnvoll. Der zeitliche und personelle Aufwand für Social Media richtet sich nach den Zielen, die verfolgt werden.

Ziele von Social Media

  • SEO (= Links zur eigenen Website zur Optimierung des Suchmaschinen-Rankings)
  • Leadgenerierung (= durch z. B. Kostenlos-Angebote wie Webinare unter Eingabe persönlicher Daten)
  • Service-Kanal (= Verlagerung der z. B. telefonischen Hotline ins Web)
  • Lokale Veranstaltungs-PR (= Bekanntmachung)
  • Produkt- und Unternehmenskommunikation (= Unterstützung der externen und internen PR)
  • Kundenbindung und Interaktion (= beabsichtigter Austausch)
  • Verkauf (= z. B. Angebotsfunktion auf Facebook)
  • Personalbeschaffung und -bindung (= Stellenangebote und Mitarbeiter-Thematisierung)

Netzwerke

  • Allgemein: Facebook
  • Fachlich: Twitter
  • Job: LinkedIn und Xing
  • Video: YouTube
  • Bild: Instagram, Pinterest
  • Chat: Snapchat
  • Präsentation: SlideShare

Die kostenlose Checkliste zur Facebook-PR für Existenzgründer/innen kann hier angefordert werden:

 

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